Аня и Наташа, участницы программы «Участковые России», прибывают в Лисьегорск, небольшой городок, где им предстоит работать на участке №13. Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа исполняет обязанности участкового оперуполномоченного. С самого начала их служба оказывается полной испытаний: они сталкиваются с рядом сложных медицинских случаев и запутанными криминальными делами. В одном из инцидентов они даже становятся заложницами. Несмотря на то, что вначале девушки не находят общий язык из-за различий в характерах, их сближает совместная работа. Особенно их внимание привлекает расследование обстоятельств загадочной смерти матери их знакомой Лиды, которая также работала социальной участковой. Это дело становится для них общим вызовом, который помогает им найти взаимопонимание и научиться работать в команде.